本报讯 当前，凤凰山街道全国文明城市创建工作正稳步推进、纵深开展，网格巡逻员队伍作为创城工作中不可或缺的重要力量，既是辖区平安的“守护者”，更是文明新风的“宣传员”“劝导员”，以实干践行责任，为创城工作注入源源不断的温暖动能。

新塘社区网格巡逻员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，手持小喇叭穿梭在街巷院落，向居民、商户发放《文明城市倡议书》，细致讲解创城意义、垃圾分类标准及“门前三包”相关要求，让文明理念浸润人心、落地生根。

与此同时，新塘、南园社区的网格巡逻员严格对照创城标准，聚焦各类不文明突出问题精准发力，通过耐心劝导流动摊贩、店外经营行为规范市容秩序，及时清理楼道杂物与墙体“牛皮癣”破解环境顽疾，主动摆放乱停非机动车、劝导违规机动车驶离，全力营造畅通有序的交通环境，引导居民自觉养成文明生活习惯。

面对部分居民的不理解，巡逻员始终秉持耐心与真诚，耐心解释、细心引导，用暖心服务化解矛盾、赢得群众认可。

在他们的带动下，辖区不文明行为明显减少，邻里关系愈发和睦，逐步形成“人人参与创城、人人守护文明、人人共享成果”的良好氛围。这些平凡的网格巡逻员，以脚步丈量责任，以坚守传递文明，用一言一行、一举一动，为凤凰山街道全国文明城市创建工作贡献着坚实力量。（蔡碧钦）