本报讯 年关将至,电商行业迎来交易旺季,虚假订单、冒充客服等电信网络诈骗高发,威胁企业及员工财产安全。近日,霞林社区网格员携手社区民警走进古哥电子商务公司,开展精准反诈宣传,为企业送上年末“平安礼包”。
活动中,社区民警结合辖区典型案例,拆解电商行业高发的冒充客服退款、虚假订单核实等诈骗套路,剖析诈骗分子利用员工急于成交、贪图小利等心理的作案过程,并重点提醒:退款、改单需通过官方平台操作,切勿轻信陌生链接、二维码,不透露银行卡密码、短信验证码等核心信息。
社区网格员聚焦财务、运营客服等重点岗位,开展一对一提醒,发放反诈手册并讲解识别、应对技巧,现场指导员工下载安装“国家反诈中心APP”、开启预警功能,搭建“技术+意识”双重防护网。“年关订单繁杂,这些知识能帮我们和客户规避风险。”古哥电商运营部员工表示。
互动环节,员工就可疑订单、陌生来电等问题咨询,民警与网格员逐一解答,叮嘱大家牢记“不轻信、不透露、不转账”原则,遇可疑情况及时求助。双方还建立反诈联动机制,约定定期推送预警信息,构建常态化反诈模式。
古哥电子商务公司负责人对活动高度认可:“感谢民警和网格员上门服务,宣传内容精准直击行业风险,既提升了员工防骗意识,也为企业年末经营筑牢了安全防线。”
此次警网联动宣传,精准对接企业需求,有效提升了员工识骗、防骗、拒骗能力。下一步,霞林社区将针对不同群体开展多样化反诈宣传,全力守护辖区群众与企业财产安全,营造平安祥和的节日氛围。(李慧青)