本报讯 楼下烧烤摊的划拳声消失了,小区广场舞音量变轻了,街边商店的“促销”叫卖声变小了——这些可感知的宁静,正是镇海派出所民警一步一步丈量出的民生答卷。
近日,莆田市公安局镇海派出所聚焦辖区群众反映强烈的噪声扰民问题,通过主动治理与精细服务相结合,从源头上还静于民,向生活扰民噪声亮剑,守护城市“静夜”,给群众营造安宁舒适的居住环境,切实提升了群众的幸福感、满意度。
倾听群众呼声,多维降噪“有方法”
“警官,楼上邻居晚上产生噪声吵的我无法正常休息。”日前,林女士向镇海派出所社区民警电话求助,言语急切,希望民警能介入处置。在详细了解情况后,民警第一时间上门组织双方协商调解,当场就解决林女士的烦恼,避免了矛盾升级。
以民意为导向,以满意为目标。镇海派出所积极回应民声,依托12345便民服务热线、公安110接警平台、社区投诉等渠道,获取分析噪声源信息,综合研判噪声来源及形成原因,全面掌握辖区噪声源情况精准施策,对群众反复投诉的点位,联合相关部门督促落实隔音措施,从源头上减少噪声产生。对邻里间轻微噪声纠纷,优先通过“民警调解+社区疏导”化解,避免激化矛盾;对商户违规噪声,可联合市场监管部门约谈负责人。
聚焦多元巡防,联合降噪“有力量”
“你们广告喇叭播放的声音太大了,已经干扰到他人正常生活,请将音量调小!”11月20日晚,镇海派出所社区民警在辖区开开展常态巡逻时发现某商家在做户外宣传,并上前耐心劝导,当事人主动承认错误并当场改正。
精准梳理噪音痛点,编织重点区域噪音防护网。镇海派出所紧盯广场舞音乐扰民、沿街商铺噪声扰民、娱乐场所扰民等三大噪点,联动街道、市场监管、综合执法、社区等部门建立噪声联勤巡岗制度,开展联合执法专项整治,按照噪声频次、区域划分区域,建立分工明确、协同配合的联勤联动工作机制,采取“教育劝导”的方式,形成监督、威慑、发现、制止、教育的闭环治理格局。近日,通过日常巡逻主动发现并制止噪音扰民行为47起。
营造宣传氛围,降噪宣传“有效果”
“跳广场舞锻炼是好事,但是一定要以控制好音量和时间,不然会影响到周边居民休息,是不行的。”11月23日下午,镇海派出所民警在辖区天九湾广场开展降噪宣传活动。
为生活降噪,为幸福加分。镇海派出所组织社区民警,分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,利用下社区、巡逻卡点等时机重点向沿街店铺、娱乐场所、广场以及小区进行普法宣传活动,加强相关法规政策的宣传,让群众了解关于噪声的相关法律法规和带来的危害。呼吁辖区群众在日常生活、工作中文明娱乐、科学健身,为打造宁静和谐的社区环境贡献自己的一份力量。
城市的温暖,藏在每一分细微的守护里。镇海派出所始终以民意为导向,持续推进噪声整治常态化。接下来,镇海派出所将持续优化源头多措防治、难点攻坚整治等降噪举措,用行动守护辖区安宁。 (时报记者 林锦堂 通讯员 郑芳芳 陈娟)