本报讯 日前，北磨社区网格员在开展沿街店面日常走访工作时，接到商户反映诉求，称近期有大批民工频繁聚集在店门口抽烟、打牌，不仅产生较大噪音，还严重影响店铺正常经营，导致客流量大幅下降，希望相关部门能及时出面劝导解决。

为切实回应商户诉求、快速化解问题，网格员接到反映后立即赶赴现场核实。到达现场后发现，确有多名民工聚集在此，打牌喧哗、洗牌声不断，现场声音嘈杂。随后，网格员上前对民工们进行耐心劝导，一方面表示理解大家的娱乐需求：“大哥们，打牌是放松身心的好方式，尤其这天气寒冷，晒着太阳娱乐确实惬意，我们能理解你们想放松的心情。”

另一方面，网格员也明确说明聚集行为带来的影响：“但大家聚集在此产生的噪音，会干扰周边居民的正常休憩；而且在商户门口聚集，既影响店铺生意，也破坏了辖区市容市貌。根据相关规定，噪音扰民可能会受到警告甚至罚款处罚。希望大家能互相体谅，尽量降低音量，并更换至合适的活动地点，既能安心娱乐，也不打扰他人，您看可以吗？”

经过网格员的耐心劝说，民工们充分认识到自身行为的影响，均表示愿意接受建议，并承诺打完当前这一局后立即遣散离开。同时，民工们表示，后续若有聚集娱乐需求，会优先选择宽阔的广场等场所，严格避开居民居住区及商户经营区域，确保不影响他人正常生活与经营。

网格无小事，枝叶总关情。下一步，北磨社区网格员将持续强化日常巡查值守，紧盯辖区内各类小纠纷、小矛盾，做到早发现、早介入、早化解，切实履行好网格服务职责，全力营造和谐有序、温馨宜居的社区环境。（陈清碧）