“不用跑窗口、不用交材料，出院没几天理赔款就到账了，政府与国寿的服务太贴心、速度太给力了！”近日，城厢区灵川镇88岁老人的家属，对政府出资购买意外险和中国人寿莆田分公司的“直捷赔”服务连连点赞。

据悉，莆田市城厢区80岁以上老人均享有政府出资投保的 “银龄安康意外保险”，2025年城厢区投入15.972万元购买此项业务，让全区7986位老人从中受益。在保持每人每年保费20元不变的前提下，老年人意外伤害保险保障标准成功实现跨越式提升：意外住院津贴从100元/天提升至200元/天，意外伤残及身故理赔额度由1万元增至2万元，进一步增强了老年群体抵御风险的能力，减轻了他们的经济负担，也一定程度上缓解了社会保障压力。

“直捷赔”改变了传统理赔模式，由莆田学院附属医院与中国人寿等单位共同承办的为民办实事试点项目。在服务专员的全程协助下，家属仅需完成出院结算与理赔授权，医院诊疗数据便通过系统自动、安全传输至中国人寿理赔平台。保险公司快速完成审核与理算，1600元理赔款迅速足额转入老人账户，让家属切实感受到“数据多跑路，群众少跑腿”的便捷。