本报讯 近期晚七点左右在枫亭镇新时代广场,网格员王松萍、薛春梅、林贞霞正在对群众反诈骗以及平安三率的宣传,忽然,王松萍脚边的草地下闪过一抹亮银色——一部半掩在草丛里的智能手机。她起身捡起手机,屏幕还亮着,“这可太危险了。”网格员心里一紧,赶紧按灭屏幕。群众探头问:“不等失主了?”网格员说:“等,肯定等。”紧接着把宣传单往旁挪了挪,等待失主发现手机丢了,说不定第一时间就往这儿找。
网格员一边给群众讲解宣传内容,一边时不时摸出手机看看有没有来电。有阿姨劝她:“先回社区吧,等失主打电话再说。”她摇摇头笑了:“万一人家着急,原路找回来呢?多等会儿没事。”
半个多小时过去,手机突然震动起来。网格员赶紧接起,那头传来急促的女声:“请问……您是不是捡到一部手机?”确认了型号和屏保图案后,网格员让对方别急,她就在广场花柱旁等待。十分钟后,姐弟俩气喘吁吁地跑过来:“真是太感谢了。”姐姐接过手机时眼圈有点红,里面有相册和一些资料,丢了我都不知道该咋办。网格员笑着摆摆手,指了指身上的蓝色马甲:“这是我们该做的,快看看东西对不对。”
其实,这样的小事在网格员的日常工作中并不少见。他们不仅是政策法规的“宣传员”、社区事务的“管理员”,更是居民身边的“贴心人”。夜幕中的广场,宣传还在继续,而这份因责任心与善意而起的暖心故事,早已成了居民口中津津乐道的话题,也让“网格服务”这四个字,在大家心中更添了一份分量。(朱琳)