在学校食堂大厅,有这样一位备受师生喜爱的阿姨——吴秀敏。她用真诚的服务和暖心的行动,成为了食堂里一道亮丽的风景线。 贴心服务,如沐春风每天食堂用餐高峰,吴秀敏阿姨总是笑容满面地穿梭在食堂大厅。她时刻关注着师生的需求,看到学生端着餐盘找座位不方便,会立刻上前帮忙;遇到老师带着较多物品,也会主动上前帮忙协助。对于师生提出的特殊饮食需求,比如少盐、低糖、少辣等,她都会一一记在心里,下次打餐时便会贴心提醒后厨注意。她那温柔的话语和亲切的笑容,让师生如沐春风,在食堂用餐时也能感受到家一般的贴心和温暖。 坚守岗位,默默奉献无论严寒酷暑,刮风下雨,吴秀敏总是准时上班到岗,提前做好食堂大厅的各项准备工作。用餐期间,她密切关注食堂大厅的动态,及时清理餐桌垃圾,保持地面整洁,为师生营造干净舒适的用餐环境。即便工作再辛苦,她也从不抱怨,始终以饱满的热情对待每一位师生。遇到用餐人数增多、工作强度加大时,她主动延长工作时间,毫无怨言地坚守在岗位上,保障食堂大厅秩序井然。 真诚沟通,传递温暖吴秀敏深知做好食堂工作,要与师生保持良好沟通的重要性。她常常利用打餐的间隙,和师生们唠唠家常,了解同学们对菜品、菜量的反馈和建议。对于师生提出的意见和建议,她会及时反馈给食堂管理人员,助力食堂不断改进菜品和服务。她还经常鼓励学业压力大的学生,用自己朴实的话语给予他们温暖和力量。前一个月多,下午用餐结束时,她用暖讯的话语安慰一个九年级因同学闹矛盾而伤心哭泣的女生说,学校是你们的第二个家,阿姨把你们当做我的孩子看待,有什么困难和难过跟阿姨讲,阿姨会想办法帮你们解决。贴心的话语霎时像一股暖流温暖了女孩,女孩终于停止了哭泣,在同学的陪伴下回到班级参加晚自习。几年来,在她的不懈努力下,食堂大厅不仅是师生用餐的地方,更成了师生们交流情感、放松心情的温馨场所。 吴秀敏阿姨是一位受师生称颂的好阿姨。她以平凡的行动,真诚的爱心和贴心诠释着一个阿姨的担当与奉献。在学校食堂大厅这个小小的天地里,她始终用爱心与奉献温暖食堂的每一个角落。
(莆田第二十八中学供稿) |

