10月31日

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《破解“一人住院，全家受累”难题

——福建莆田市政协专题协商“推动护工行业健康发展”》‍

“连续请了两个护工，依然不是很满意。”站在福建莆田涵江区某医院的骨科病房外，47岁的朱骏声连连叹气。一边是父亲时刻离不开人的术后康复照护需求，一边是工作上脱身乏术的现实状况，他和妻子面面相觑：都说“三分治疗、七分护理”，可怎么护理好？请谁来陪护好？

“解决‘陪护难’不能一蹴而就，需要多方合力，才能让普通患者以更便捷的方式、更亲民的价格，获取到更高质量的陪护服务。”近日，莆田市政协召开“加强规范管理，推动护工行业健康发展”专题协商会议，政协委员、行业代表、部分群众与市直有关部门负责人面对面共同破解“一人住院，全家受累”难题。

“当前，市医院已试点开放7个‘无陪护’病区，患者满意度显著提升。”市政协常委、市第一医院副院长陈国仙建议，要制定规章制度，规范行业行为；加强宣传引导，增强社会认同；加大支持力度，提高医保比例；强化教育培训，提升队伍素质。

“实施差异化护理收费标准，让患者家庭有更多选择。”市政协常委、莆田学院附属医院心胸外科副主任谢金标提出，要针对不同医疗科室加强护工培训，提高专业化服务水平，通过有安全感的陪护，让患者安心休养。

市政协委员、秀屿区医院副院长张毅敏则认为，对于基层医院而言，“无陪护”既是挑战也是机遇，需要在人力、财力等方面提供必要保障，优化服务模式、管理机制。

“此次专题协商正当其时，所提意见建议针对性强，市直各相关部门要认真研究吸纳，切实转化运用好协商成果。”一一听取与会人员建言后，副市长林韶雯当场就加强政策研究制定、加强部门协作配合、加强护工行业监管评估等方面提出要求。

“要深刻认识到护工行业是应社会发展之势、民生需求之势、医院自身发展之势而生，要从解决人民群众急难愁盼问题、促进社会和谐发展的高度，提高思想认识，完善相关举措，共同推进护工行业健康发展。”市政协主席沈萌芽表示，要积极应对挑战、乘势而上，通过宣传“无陪护”理念、推进专业培训、强化劳动保障、构建标准化体系、用好用活医保、创新监管手段等，加强护工队伍建设和人才培育，让陪护更专业，让病患更放心，让政策更普惠。（记者 王惠兵）