本报讯 “你好，请问食品进销货台帐要怎么上传？质量检验合格证又如何查看呢？”这几天，在涵江商业城刚办了一家食品商行的罗老板，只要遇到食品经营的相关问题，就会打开 “食品质量追溯监管QQ群”询问解决之道。“滴滴滴”，不出几分钟，就会有管理员和热心的商户将操作流程和注意事项“贴”出来，解决他的燃眉之急。
据悉，去年年底，白塘工商所针对辖区食品经营户众多、位置相对集中等特点，建立“食品质量追溯监管QQ群”，构建了食品安全监管者与食品经营者之间的交流平台，拓宽了工商部门监管执法、维权服务的渠道，降低了经费成本，极大地提高了监管效率和服务水平。目前已有67家食品经营户以实名制身份加入QQ群，建群以来，共发布食品信息12条，解答经营户相关问题35次，搭建了食品监管员与食品经营户之间沟通交流的良好桥梁。
“建立QQ群的目的，不仅仅起到监管和指导作用，更是实现日常化、高效化、无缝化食品质量追溯监管的有益尝试。”白塘工商所所长宁勇如是的说。通过在QQ群上建立了3个管理员账号，分别为2名商业城食品联络员和1名白塘镇食品联络员，负责经营指导、材料收集、代办服务等。运用群聊天、群留言、群公告、群空间等形，及时发布食品相关信息，宣传食品安全法律法规，敦促食品经营户做好进货台账整理、索证索票规范、不合格食品退市销毁等流程，提高食品经营者的法律意识和自律意识。
（时报记者 林锦堂 通讯员 赖腾）